CARTAS


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Circuito Online,
Parabéns pela matéria 10 Mandamentos para preservar a fertilidade feminina, publicada na versão online! A diagramação ficou m-a-r-a-v-i-l-h-o-s-a!
Dinalva França.


Descaso da Prefeitura de Carapicuíba
Moro na Estrada do Tambaú, em Carapicuíba, no trecho onde não tem asfalto (existem valas de 45 cm formadas pela corrosão das chuvas). A iluminação pública é precária e insuficiente. Com a falta de conservação dos terrenos vizinhos, há descarte de lixo eletrônico, alimentos e medicamentos. Além de pagar os impostos, tenho de contratar mão de obra para que a rua tenha condições mínimas de, pelo menos, receber a coleta de lixo e o transporte escolar para meus filhos, além do meu próprio deslocamento. Já fiz reclamação formal para a prefeitura (ofício e requerimentos) e para a ouvidoria da prefeitura (internet), porém, até agora não houve nenhuma solução nem sequer uma resposta. O cidadão é tratado com total descaso. Não posso acreditar que em pleno século XXI o cidadão seja obrigado a conviver com tais problemas.
José Roberto Murillo Zamora
E-mail enviado à Prefeitura de Carapicuíba em 19/01.

Muito Barulho
Gostaria de saber onde posso reclamar sobre o barulho que um galpão na Av. João Paulo Ablas faz dia e noite. Por favor, passem-me o telefone ou e-mail de algum órgão.
Waldomiro Dantas.

Bolsões residenciais e obras
Como sempre alardeamos, as obras atrasadas são feitas com a pior técnica possível, apesar das truculentas reações dos secretários municipais quando questionados e confrontados com argumentos, mormente o sr. Antônio Melo. Tudo carece de revisão. A perda momentânea, prolongada ou não, de vias de acesso em Cotia, principalmente na Granja Viana, aparece cada vez mais, pois cada vez mais estão sendo fechadas estradas e ruas desde o inconsequente decreto do ex-prefeito Ailton Ferreira autorizando “bolsões”, estes obstruindo com cancelas áreas e vias importantes com a justificativa de “segurança”. Ainda mais nestes momentos, vê-se que os bolsões só levam a uma maior insegurança. Tudo é precário. Depois vieram outros péssimos governos autorizando mais “bolsões” e mais empreendimentos, loteamentos, sem nenhuma preocupação com as vias e os abastecimentos. No governo municipal atual não há estudos e, consequentemente, não há planos amplos de sustentabilidade do tráfego, o que coloca em risco e até mesmo restringe direitos da população. Nestes dias vemos o surgimento do previsível caos, hoje causado por mais uma obra da Sabesp feita para atender à demanda de enormes loteamentos da Estrada do Capuava (obras com placas oficiais dizendo: “na segunda fase”), levando à interdição por, no mínimo, seis meses de uma das poucas vias de acesso a partir da Capuava. Daí lembrarmos que as outras vias estão fechadas. Estão obstruídas por cancelas e muros: a Estrada Municipal do Lutero, a mais regional e direta das vias públicas para acesso a Rodovia Raposo Tavares (com Ação Civil Pública em tramitação para a retirada das guaritas); a Rua Biritiba Mirim, para acesso desde a Capuava até a Raposo e outros bairros; a Rua Descartes, que dá o acesso, de um lado, ao Bairro do Meio, a Olaria e, ao final, à Estrada do Embu, passando pelo Bairro “bolsão” Jardim Algarve; e, de outro lado, passando pelo “bolsão” Bairro Renoir I, leva à Rua Ladislau Retti, que é longa e sinuosa, estreita e está igualmente em péssimas condições de tráfego, mas acessa também a Raposo em dois pontos. A solução é a imediata abertura do tráfego por essas vias públicas, regularização das mesmas por interesse social urgente, e assim mantê-las perante a crescente demanda da população.
Ricardo A. Salgueiro e Luciana Giordano
Carta enviada à Prefeitura de Cotia em 14/01.

Furto no estacionamento do Walmart
No fim do ano passado, no Walmart Granja Viana (que informa monitoramento 24 horas por meio de placas, mas não tem nenhum segurança nos estacionamentos), arrombaram as duas portas e furtaram o estepe do nosso veículo. Chamamos a segurança (torno a dizer que somente dentro do estabelecimento conseguimos contato, porque o estacionamento é um deserto total), e tiraram diversas fotos de nosso veículo e dos estragos, e nos prometeram um retorno no prazo de 48 horas, e até agora nada!
Nunca retornam nossa ligação e, quando ligamos e conseguimos falar com alguém (quando atendem o telefone), dizem que irão verificar a ocorrência e darão um retorno, mas nunca temos nenhum posicionamento. E eu, como fico? Destruíram as duas fechaduras do meu carro (não posso mais trancá-lo),
levaram o estepe, e o Walmart não dá a mínima para seus clientes! Passei por lá algumas vezes, depois da
minha reclamação, e o estacionamento continua do mesmo jeito. Um deserto total, sem nenhum segurança! E eles insistem no monitoramento por câmeras! Aqui vai um alerta para quem pensa que esse Walmart é seguro: muito cuidado com pertences deixados no carro! Lá não tem segurança nenhuma, e eles não estão nem aí!
Márcio Mallavazzi
Carta enviada à Assessoria de Imprensa do Walmart em 19/01.

Em resposta à manifestação do Sr. Marcio Mallavazzi, o Walmart informa que este caso está em análise junto à área responsável, a qual solicitou documentos necessários para a conclusão do processo. O cliente já esta ciente que estamos aguardando a respectiva documentação. A empresa lamenta os transtornos causados e ressalta que o objetivo é oferecer uma experiência de compra agradável a todos os clientes que frequentam as nossas lojas. Salientamos que nosso objetivo é proporcionar um canal que atenda as expectativas dos clientes e tal manifestação foi utilizada como ferramenra para melhoria dos processos da empresa. A Central de Relacionamento está à disposição através do telefone gratuito 0800 705 5050, pelo e-mail walmartevoce@wal-mart.com, de segunda à domingo das 08h às 22h.
Central de Relacionamento com o Cliente
Walmart Brasil

Droga x Olaria = Drogaria ??
Quem sou eu para atribuir novos sentidos as palavras já existentes. Mas, nesse caso é preciso “neologisar”... não tanto como jornalista, nem tampouco como alguém que perdeu, para as drogas, pessoas queridas. Quero me fazer ouvir, como cidadã na tentativa de conscientizar as autoridades competentes e alertar as dezenas de famílias de bem que ali vivem. Falo aqui da Olaria Piratininga...um bairro com história própria localizado no Km 25 da Raposo Tavares, entre a Granja Viana e o Barbacena. Hoje, o que se vê na chamada “Ilha” é a facilidade na compra de drogas pesadas (se é que existe alguma leve). Durante o dia, à noite ou na madrugada é fácil ver jovens consumindo e sendo consumidos pelas drogas. Não era assim há 8 anos atrás quando conheci aquele que fora o paraíso. Um lugar lindo, rodeado de belezas naturais e humanas. Temos que ter coragem de denunciar. Denunciar para ajudar...denunciar para resgatar valores esquecidos.
É possível sim, livrar esses jovens do crack que mistura cocaína, bicarbonato de sódio etc, com a covardia e falta do que fazer. É possível sim transformar os “crackeiros” em craques com “q” que é simplesmente ser bom no que se faz de bem. É possível!!!
*Drogaria - onde se vendem ou/e se manipulam drogas
*Droga - coisa ruim ou sem valor
*Olaria - Fabrica de peças de cerâmica
Silvia Lima

Problemas com a Sabesp
Fico constantemente sem água. Geralmente são 1 ou 2 dias sem abastecimento, mas algumas vezes são de 3 a 5 dias. O problema na grande maioria das vezes é de falta de bombeamento da água, por falta de energia ou pico de luz, que desliga o booster da região. Quando a luz retorna o mesmo não religa automaticamente. Já registrei no 195 dezenas de reclamações sobre isso e na ouvidoria 10 registros. Não sabemos mais o que fazer para ter nosso serviço normalizado e constante. é muito ruim viver assim, ao menos 2 vezes na semana o abastecimento não ocorre, principalmente na época entre outubro a março. Isso nos causa certos prejuízos como ter de comprar água potável, pagar diarista sem ter como fazer limpeza da casa, ter que ir tomar banho em motel.
André Losso

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Revista Circuito • Fevereiro 2010