Responsável por um dos trechos de maior fluxo na chegada e saída da capital paulista, a Ecovias Raposo Castello mobilizou todos seus recursos operacionais para garantir uma viagem tranquila aos usuários que trafegarem pelos seus 74 km de rodovias durante o feriado de Tiradentes.
Segundo dados de monitoramento gerados pela concessionária, a sexta-feira (17) deve ter fluxo intenso, com picos no início do dia, entre 6h e 8h, e no fim da tarde, entre 16h e 18h. A saída no sábado é mais tranquila, com movimentação intensa apenas entre 10h e 13h.
A maior concentração de veículos, entretanto, deve acontecer no retorno do feriado, no final da tarde de terça (21) e das 6h às 9h de quarta (22).
“A recomendação é evitar o retorno no início do dia de quarta (22), uma vez que já temos um fluxo urbano habitual de dia útil”, afirma Vinícius Antonioli, gerente de Operações da Ecovias Raposo Castello.
A concessionária recomenda aos motoristas planejar a viagem com antecedência, revisar itens básicos do veículo e respeitar as regras de trânsito durante a viagem.
As 48 câmeras de monitoramento acompanham o tráfego em tempo real, com informações atualizadas nos 17 painéis eletrônicos espalhados pela rodovia. Os usuários podem contar ainda com os cinco postos de apoio (bases SAU).
A operação de trânsito é coordenada pela Ecovias Raposo Castello com apoio da Polícia Militar Rodoviária, que atua diretamente do Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária.
Obras suspensas
Durante o feriado, as intervenções ocorrem apenas em caráter emergencial. As obras, os serviços de conservação e a movimentação de cargas especiais na Castello Branco terão programação restrita de sexta (17) a quarta-feira (22). Caminhões não circulam aos domingos e feriados, das 14h às 23h.
Intervenção do RodoAnel Oeste no km 24 da SP-021, em Osasco
A Ecovias Raposo Castello informa que a concessionária CCR Rodoanel dará início, no dia 18.04, a uma obra no viaduto no km 24+400 do RodoAnel Oeste, com fechamento da alça de acesso da Raposo Tavares para a pista externa do RodoAnel (Ramo G) e também de duas faixas no viaduto (faixa de aceleração e faixa 4), sentido Régis Bitencourt.
Durante todo o período de obras, a Ecovias Raposo Castello, responsável pelo trecho da Raposo Tavares (km 10,4 ao km 34), segue apoiando os usuários, com reforço de comunicação em painéis eletrônicos e em seus canais oficiais. Informações sobre rotas alternativas e demais dúvidas podem ser obtidas pelos canais oficiais da CCR Rodoanel.
Canais de informação e atendimento
* sos.eco.br para informações e emergência, pelo celular, gratuito, dispensa o uso do pacote de dados do usuário
* Telefone/WhatsApp de emergência: 0800 270 0 280, com atendimento 24 horas, direto pelo CCO da concessionária.
* Site: www.ecoviasraposocastello.com.br, que oferece informações de tráfego, obras em andamento, localização de bases operacionais e serviços disponíveis ao longo das rodovias.
* Instagram: @ecoviasraposocastello, atualizado constantemente pela equipe de comunicação, com respostas a dúvidas dos usuários e cronograma semanal de obras.
* Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs): Instalados em pontos estratégicos nas rodovias, fornecem informações em tempo real sobre ocorrências, interdições, congestionamentos e a melhor rota disponível.
Atendimento 24 horas
A Ecovias Raposo Castello mantém operação 24h com a seguinte estrutura:
* 14 guinchos – 10 leves e 4 pesados;
* 6 ambulâncias;
* 4 motocicletas;
* 9 viaturas de apoio (inspeção, combate a incêndio e resgate de animais).
A concessionária conta com cinco bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU):
* SAU 1 – km 19, sentido São Paulo, Rod. Raposo Tavares – Jardim Arpoador, São Paulo
* SAU 2 – km 28, sentido Interior, Rod. Raposo Tavares – Parque Rincão, Cotia
* SAU 3 – km 24, sentido São Paulo, Rod. Castello Branco – Jardim Santa Cecília, Barueri
* SAU 4 – km 30, sentido Interior, Rod. Castello Branco – Graal Barueri
* SAU 5 – km 39, sentido São Paulo, Rod. Castello Branco – Chácaras Boa Vista, Santana de Parnaíba
Agilidade e desconto no pedágio
Os usuários de pagamento automático (TAG) têm 5% de desconto na tarifa. Além disso, motoristas de veículos de passeio que realizam 11 ou mais passagens mensais podem obter descontos progressivos de até 20%. Mais informações estão disponíveis na seção ‘Serviços’ do site da concessionária.
As cabines manuais aceitam dinheiro e pagamentos por aproximação (cartão de crédito, débito, celular ou relógio com tecnologia NFC), garantindo mais agilidade e segurança para os usuários.
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