A lojasmel, marca conhecida do varejo, inaugurou uma unidade no centro de Cotia na última quinta-feira (05/03). A loja traz para a região uma ampla variedade de produtos de qualidade, de eletrodomésticos, eletrônicos, artigos para decoração a materiais escolares e brinquedos.
Ao todo, são 24 mil produtos expostos nas prateleiras já no primeiro dia de seu funcionamento, em um espaço 1100 m² com 10 postos de checkout – local aonde se pode finalizar a compra, após escolher o produto – e ainda conta com 30 colaboradores na concepção dos estoques.
Em Cotia, esta é a primeira loja a oferecer os serviços e produtos LojasMel, mas a rede já possui 41 outras lojas no estado de São Paulo, além de outras que estão planejando abrir até o final deste ano, totalizando 50 unidades do grupo.
Apresentar uma variedade de itens de qualidade para os moradores da região não precisarem ir até o centro da capital para fazer compras para a casa, é o diferencial das LojasMel. O fornecedor dos produtos de eletrodomésticos Mondial, Dirceu Ribeiro, conta que da fábrica Mondial, os clientes já podem encontrar praticamente todos os itens da linha de portáteis, liquidificador, batedeiras, ferro a vapor, panelas elétricas. Tem também a linha de áudio e vídeo, com caixas de som, boombox, rádio, dvd, etc. Mas para ele, a maior distinção da loja é a maneira como os clientes são recebidos naquele espaço. “A primeira coisa que essa loja tem de diferente é a abordagem, o cliente se sente mais próximo e acolhido desde o momento que entra e o atendimento é mais pessoal, as pessoas se apresentam e perguntam o seu nome, é um atendimento personalizado das LojasMel”, comenta.
Ele ainda destaca que com a diversidade de produtos ofertados por um preço interessante, se torna muito mais cômodo e vantajoso que as pessoas priorizem visitar as LojasMel entre as demais concorrentes de outras localidades. “Aqui, as pessoas tem muitas opções de marcas, de produtos de diferentes preços, se a pessoa não quer gastar muito, ela pode encontrar um produto adequado para a sua necessidade ou também outro com qualidade superior. Os clientes encontram de tudo”, completa.
Bem, então quando se trata de variedade e preço cativante, a loja parece não decepcionar, afinal a lista de segmentos de mercadorias e diversidade de marcas é extensa. O serviço de atendimento é marca da rede como acolhedor e, ao mesmo tempo, eficaz. Mas e quanto ao que é mais relevante para o custo benefício dos moradores? E você deve estar se perguntando: e o preço lá, é bom?
O Gerente da loja, Jean Lima, revela que, acima de tudo, o cliente precisa encontrar produtos que possa comprar por um preço justo. Para isso, eles estarão se dedicando em trabalhar com margens baixas para que além de atrativo aos clientes, a loja tenha um bom número de vendas. Segundo ele, por exemplo, uma lâmpada que custa R$ 14,00 em outros mercados, ali sai por R$ 9,99. Ou outro produto que custe em média R$ 27, pode ser encontrado por R$ 14.
Além disso, existe uma alternativa que só a loja oferece. “Se a pessoa procura lâmpada, chuveiro ou outros eletrodomésticos, temos uma marca própria nossa com esses produtos de excepcional qualidade: a HoneyHome. Essa nossa marca produz praticamente de tudo também, e de modo geral, nós praticamos o mesmo preço de outras lojas da rede de São Paulo, aqui em Cotia. Oferecemos também o Cartão LojasMel, que é outro diferencial, em que pode se pagar em até 10x sem juros e ter um crédito extra. Fazendo o cartão, tem ainda 10% de desconto na primeira compra”, descreve o gerente.
Serviço
Lojasmel Cotia
Rua Professor José Barreto, 25 – Centro de Cotia / SP
Por Eric Ribeiro
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