A Ecovias Raposo Castello conquistou suas primeiras certificações internacionais: a ISO 9001, voltada à gestão da qualidade, e a ISO 39001, referência mundial em gestão da segurança viária. O reconhecimento atesta que a concessionária adota processos alinhados aos mais elevados padrões mundiais e fortalece sua cultura de melhoria contínua, eficiência operacional e segurança viária.
“As certificações são um marco para todos nós. Elas resultam de um processo rigoroso que mobilizou todas as áreas da concessionária ao longo dos últimos meses. Na prática, representam a validação de que nosso sistema de gestão está alinhado às melhores práticas de qualidade e segurança viária”, afirma Thiago Machado, coordenador de Sustentabilidade da Ecovias Raposo Castello.
As normas orientam todos os processos da concessionária, estabelecendo diretrizes reconhecidas internacionalmente e promovendo a padronização, o monitoramento de resultados e a tomada de decisões baseada em indicadores. Para atender aos requisitos das normas, a concessionária revisou e padronizou processos, definiu indicadores de desempenho, fortaleceu a gestão de riscos e oportunidades e promoveu a capacitação dos colaboradores. As práticas também foram consolidadas por meio de auditorias internas e externas.
Os benefícios vão além do reconhecimento global. A implantação do sistema de gestão fortalece a governança, aumenta a confiabilidade dos processos e impulsiona a melhoria contínua. Para os colaboradores, representa processos mais claros, responsabilidades bem definidas e uma cultura organizacional voltada à qualidade e à segurança viária. Para os usuários, os benefícios se traduzem em serviços mais eficientes, consistentes e seguros, reforçando a qualidade da experiência nas rodovias administradas pela concessionária.
A conquista das certificações ISO 9001 e ISO 39001 também representa um importante marco na consolidação do Sistema de Gestão Integrado (SGI) da Ecovias Raposo Castello. Como próximo passo dessa jornada, a concessionária já iniciou os preparativos para a implantação das normas ISO 14001, voltada à gestão ambiental, e ISO 45001, relacionada à saúde e segurança ocupacional, ampliando seu compromisso com a sustentabilidade, a proteção do meio ambiente e a segurança e saúde de seus colaboradores.
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