A Secretaria de Desenvolvimento Social ofereceu na última quinta-feira (16/03) às recepcionistas que atuam nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) do município treinamento no espaço Movimenta Cotia.
Durante o treinamento, Elaine Cristina Barbosa, da Secretaria de Desenvolvimento Social, que também é técnica em artes dramáticas, submeteu as recepcionistas à troca de experiências e orientações sobre recepção humanizada, além de participarem de uma sessão de relaxamento.
“Elas acompanharam a uma dramatização, leitura dinâmica, assistiram alguns vídeos interativos e tivemos um feedback das participantes. Foi uma ótima oportunidade para apararmos arestas e motivarmos as funcionárias a realizarem um excelente trabalho”, disse Elaine Cristina.
Uma das recepcionistas, Michele Greissimara Ferreira, aprovou a iniciativa da secretaria.
“O treinamento foi positivo. Agregar conhecimento é sempre importante, não só para a vida profissional, mas também para a vida pessoal”, disse.
A impressão de Michele sobre o treinamento foi endossada pela recepcionista Cátia Bragança.
“Muito produtivo. Percebi acertos e erros e com isso vamos buscar sempre o melhor”, afirmou.
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