A Central de Atendimento – 0800-055-0195 / 195 – funcionará 24 horas, durante todo o feriado atendendo aos casos emergenciais. A ligação é gratuita.
Região Metropolitana de São Paulo
· Agências comerciais: permanecerão fechadas entre os dias 06 e 09. Reabrem dia 10, a partir das 12h.
· Postos Poupatempo: vão funcionar das 7h às 13h, no dia 06; fecham entre os dias 07 e 09 e reabrem no dia 10, a partir das 12h.
· Disque-Sabesp – 0800-011-9911: atendimento das 7h às 13h, no dia 06; não haverá expediente entre os dias 07 e 09; volta a funcionar no dia 10, das 7h às 21h.
· Disque-Poupatempo – 0800-772-3633: atendimento das 7h às 13h, no dia 06; não haverá expediente nos dias 07, 08 e 09; retorna no dia 10, a partir das 12h.
· Sabesp Soluções Ambientais – 0800-771-2482: não haverá expediente entre os dias 06 e 09; volta a atender no dia 10, das 8h às 18h.
· Ouvidoria Sabesp – 0800-055-0565: não haverá atendimento nos dias 08 e 09. A ouvidoria atende de segunda a sexta, das 8h às 18h.
· Atendimento online: no dia 06, funcionará das 8h às 13h; entre os dias 07 e 09 não haverá expediente; o atendimento retorna no dia 10, das 8h às 18h.
Baixada Santista
· Agências comerciais: atendimento normal no dia 08, das 10h às 16h; no dia 09, permanecerão fechadas; no dia 10, voltam a funcionar a partir das 13h. O atendimento volta ao normal na quinta-feira (11).
· Postos Poupatempo de Praia Grande e Santos: não haverá expediente nos dias 08 e 09. No dia 10, funcionam das 12h às 17h. Em 11/02, as unidades do Poupatempo funcionam normalmente, das 8 às 17 horas de segunda a sexta-feira e aos sábados das 8h às 13h.
- Palácio Saturnino de Brito, onde está abrigado o acervo que retrata a evolução do saneamento básico na Baixada Santista, não abrirá em 09/02. No dia 10, a partir das 13h, as visitações estarão abertas a todos. A atração fica na Avenida São Francisco, 128, no centro de Santos, e faz parte da Linha Turística do Bonde Histórico. Outras informações por meio do telefone (13) 3201-2657.Litoral Norte· Agências comerciais: permanecerão fechadas entre os dias 06 e 09; reabrem no dia 10, a partir das 13h.
Região do Alto Paranapanema, Região do Baixo Tietê e Grande e Vale do Ribeira
· Agências comerciais: permanecerão fechadas entre os dias 06 e 09; reabrem no dia 10, a partir das 13h30.
Região do Baixo Paranapanema
· Agências comerciais funcionam em 10/02, a partir das 13h, exceto nas cidades de Arco-Íris, Borá, Marabá Paulista, Pracinha e Queiroz que ficarão apenas com o Plantão e a Central de Atendimento.
Região de Franca
· Agências comerciais: não haverá expediente entre os dias 06 e 09, exceto Cabreúva que atenderá em 06/02 das 07h30 às 17h e 08/02, das 8h às 12h. Em 10/02, as agências funcionam a partir das 13h, exceto em Cássia dos Coqueiros e Santa Cruz da Esperança, pois não haverá expediente.
Região de Jundiaí
· Central de Atendimento – 0800-055-0195: funcionamento 24 horas, durante todo o feriado, atendendo aos casos emergenciais. Ligação gratuita.
· Agências comerciais de Cabreúva, Campo Limpo Paulista, Elias Fausto, Hortolândia, Itatiba, Itupeva, Jarinu, Mombuca, Monte Mor, Morungaba, Paulínia e Várzea Paulista abrem apenas no dia 10 de fevereiro, a partir das 13h.
Vale do Paraíba
· Agências comerciais: permanecerão fechadas entre os dias 08 e 09.
- Posto Poupatempo em São José dos Campos: haverá expediente no dia 06, das 9h às 15h. As demais agências não atendem aos sábados. Entre 07 e 09 permanecerão fechadas. Em 10/02, funcionarão das 12h às 19h. As demais agências abrirão a partir das 13h.Região do Médio Tietê
- Agências comerciais: permanecerão fechadas entre os dias 08 e 09.
· Posto Poupatempo em Tatuí: haverá expediente no dia 06, das 9h às 13h. Nos dias 08 e 09 permanecerá fechado. Em 10/02, funcionará das 12h às 18h.
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