A Sonnervig foi uma das grandes vencedoras da edição 2017 do Chairman’s Awards, o mais importante prêmio concedido pela Ford aos seus distribuidores e que reconhece, anualmente, os elevados padrões de atendimento ao cliente em sua rede de lojas. Para comemorar a conquista, a concessionária realizou um coquetel na noite de quarta-feira (02/05), reunindo toda sua equipe e o presidente do Grupo, Ernesto Geraldi.
Marcelo Machado, gerente de vendas da Sonnervig, classifica o prêmio como o “Oscar da Ford” e faz questão de ressaltar que ele premia, entre outras coisas, principalmente, a satisfação do cliente. Para Luiz Paulo, gerente de pós-vendas, a primeira colocação do Chairman’s Awards amplia a responsabilidade em evoluir ainda mais os padrões de excelência no atendimento aos clientes. “Contamos com um time treinado com o foco de surpreender os clientes positivamente”, fez questão de ressaltar.
Outra novidade é a chegada ao Brasil do Mustang, que está exposto na loja. Quem quiser, pode ir lá conhecer mais detalhe o automóvel de pertinho, e conhecer mais sobre o mito.
Sobre o prêmio
O Chairman’s Awards é promovido a partir de uma pesquisa realizada com os Clientes da marca Ford em todo o Brasil. Trata-se de uma avaliação periódica, em que os proprietários de modelos da marca classificam com notas diversos aspectos da Rede de Distribuidores Ford, entre os quais: nível de satisfação do Cliente, qualidade do atendimento (Venda e Pós-Venda), padrão das instalações e desempenho em vendas de veículos e peças.
Sobre a Sonnervig Ford
Há 12 anos na região, mas há mais de 90 no mercado, além de ser uma concessionária de venda de automóveis novos e semi novos, também é um centro automotivo e pneus, trabalhando com linhas de peças originais e diversos serviços como funilaria, reparos, revisões, troca de óleo e blindagem, entre outros.
Endereço: Rua Jaime Cunha, 20 – Cotia/SP
Horário: De segunda a sexta, das 8h às 19h. Aos sábados, domingos e feriados, das 9h às 18h
Telefone: (11) 4617-9300
Confira as fotos do coquetel de comemoração pelo prêmio: