O Centro das Indústrias do Estado de São Paulo (Ciesp-Cotia), unidade Cotia, realizará no próximo dia 29 de abril o curso Gerenciamento de Crises.
O evento, que acontece das 9h às 18h, tem como objetivo desenvolver nos participantes sensibilidade sobre potenciais geradores de crises nas empresas e oferecer técnicas de prevenção e remediação de crises relacionadas a todos os tipos de público.
O curso será ministrado por Karen Gimenez, master coach e master em PNL, coach financeira e consultora.
Em seu conteúdo pragmático, o evento abordará: Tipos de crise em uma empresa – internas e externas; O que pode desencadear uma crise; Prevenção; Impactos; Montagem do mapa e da sala de crise; Mapeamento de stakeholders; Mensagens-chave; Preparação de porta-vozes; O papel do público interno; Agravantes de uma crise; Remediação ou não?; Debates sobre casos e Exercícios práticos.
O investimento é de R$250 para associados e R$375 para não associados.
O Ciesp Cotia fica na rua Amor Perfeito, 200 – Cotia.
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